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WS113 - Receber Ocorrências Dos Documentos

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Data de atualização Data de publicação do serviço Alterações
13/04/2021 15/04/2021 Acréscimo do XSD
12/01/2022 12/01/2022 Atualização da validade do link - WS502

Objetivo

Receber as informações dos status e ocorrências de documentos conforme forem apontados pelos motoristas. Uma vez consumido, uma ocorrência NÃO será disponibilizada por este método novamente.

Descrição do método

Método downloadDocumentsHistory
Versão 2
WSDL https://soap.comprovei.com.br/exportQueue/v2/index.php?wsdl
WSDL de contingência https://soapcontingencia.comprovei.com.br/exportQueue/v2/index.php?wsdl
XSD https://soap.comprovei.com.br/exportQueue/schemas/WS113_output.xsd

Importante

  1. Nossas conexões são seguras utilizando o protocolo SSL. Por questão de segurança nossos certificados são alterados constantemente e sem aviso prévio. Portanto é recomendável que não desenvolvam as integrações baseadas em um certificado fixo.
  2. Constantemente (e sem aviso prévio) adicionamos novos campos e estruturas tanto nas requisições quanto nas respostas dos nossos webservices. Quem for utilizar nossos webservices deve implementar de tal maneira que os programas que consomem estes webservices não deixem de funcionar quando houver as alterações de campos mencionadas.

Versão

Você está acessando a versão 2 do nosso sistema de integração. Caso deseje consultar a versão anterior, clique aqui.

Características

  • As chamadas serão realizadas via SOAP sobre HTTPS;
  • A origem do chamado do Web Service será o sistema do cliente;

Autenticação

  • As chamadas terão autenticação a nível de mensagem (SOAP Header);
  • Solicite o usuario / senha ao administrador da conta.

Importante

  1. A conexão ao nosso serviço deve ser feito ao nosso servidor principal, porém sugerimos fortemente que também seja disponibilizada uma conexão ao nosso servidor de contingência, como garantia de disponibilidade dos nossos serviços. O servidor de contingência só é ligado em situações de indisponibilidade do nosso servidor principal. Tornar parametrizável a url de conexão também é uma boa prática;
  2. Nossas conexões são seguras utilizando o protocolo SSL. Por questão de segurança nossos certificados são alterados constantemente e sem aviso prévio. Portanto é recomendável que não desenvolvam as integrações baseadas em um certificado fixo.

Request

A requisição para o nosso Web Service é composta da seguinte forma:

Dentro da TAG <Credenciais>:

TAG Tipo Descrição
Usuario string Usuario para autenticação.
Senha string Senha do usuário para autenticação

Body

Dentro da TAG <uploadRoute>:

TAG Tipo Descrição
qtdDocumentos integer Quantidade máxima de documentos que serão retornadas nessa consulta.

Exemplo de Request

<Envelope xmlns="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/">
    <Header>
        <Credenciais xmlns="WebServiceComprovei">
            <Usuario>usuario</Usuario>
            <Senha>teste</Senha>
        </Credenciais>
    </Header>
    <Body>
        <downloadDocumentsHistory xmlns="WebServiceComprovei:downloadDocumentsHistory">
            <qtdDocumentos>2</qtdDocumentos>
        </downloadDocumentsHistory>
    </Body>
</Envelope>

Response

Nosso Web Service responde para você da seguinte forma:

TAG Tipo Descrição
status string Mensagem de sucesso ou de erro para a chamada do método.
protocolo string Protocolo para consultar a evolução do pedido de exportação.

Protocolo

Quando um pedido de exportação é criado no nosso sistema, um protocolo é gerado para que este processo seja acompanhado. Isso pode ser feito utilizado o método WS502.

Exemplo de Response

<SOAP-ENV:Envelope SOAP-ENV:encodingStyle="http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/" xmlns:SOAP-ENV="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:ns1="urn:WebServiceComprovei" xmlns:xsd="http://www.w3.org/2001/XMLSchema" xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns:SOAP-ENC="http://schemas.xmlsoap.org/soap/encoding/">
   <SOAP-ENV:Body>
      <ns1:downloadDocumentsHistoryResponse>
         <status xsi:type="xsd:string">Exportação adicionada a fila com sucesso. Acompanhe o processamento utilizando o protocolo fornecido!</status>
         <protocolo xsi:type="xsd:string">20170823599de095e8249</protocolo>
      </ns1:downloadDocumentsHistoryResponse>
   </SOAP-ENV:Body>
</SOAP-ENV:Envelope>

O que é gerado nesta exportação

Utilizando o protocolo gerado no método WS502, o usuário receberá uma URL para acessar o arquivo XML contendo todas as ocorrências disponíveis no sistema no momento da execução, respeitando a quantidade máxima solicitada. Este arquivo XML é composto da seguinte forma:

TAG Tipo Obrigatório Descrição
Documentos root Sim Raiz do xml e composto por Documento.

Documento

TAG Tipo Descrição
Tipo string Tipo do documento.
Modelo string Modelo do documento.
Numero string Número do documento.
Serie string Série do documento.
Emissao string Data de emissão do documento. Formato: YYYY-MM-DD HH:MM:SS
Cnpj string CNPJ do destinatário do documento.
Chave string Chave do documento.
Peso decimal Peso da nota.
Status string Código e descrição do status do documento no momento da consulta. Formato: Código - Descrição
Ocorrencias element Elemento raiz para a lista de ocorrências do documento e é composto por um ou mais Ocorrencia.
Itens element Elemento raiz para a lista de itens do documento e é composto por um ou mais Item.
Danfes element Elemento raiz para a lista de DANFEs do documento e é composto por um ou mais Danfe.
Cliente element Elemento raiz para informações do cliente. Cliente.

Ocorrencia

TAG Tipo Descrição
Numero string Id da ocorrência. Este número é único e não se repete pois representa a chave do registro em nossa base de dados.
Motivo string Código da ocorrência + descrição da ocorrência, no formato: Código - Descrição.
Data string Data da ocorrência no formato: YYYY-MM-DD HH:MM:SS.
Assinatura element Elemento raiz para a Assinatura coletada pelo motorista.
Anotacao string Texto inserido na anotação feita pelo motorista.
Fotos element Elemento raiz para a lista de fotos realizadas pelo motorista. É composto por um ou mais Foto.
CnpjTransportador string CNPJ da Transportadora responsável pelo apontamento da ocorrência.
NomeTransportador string Nome da Transportadora responsável pelo apontamento da ocorrência.
Romaneio string Número do Romaneio.
Posicao element Local de captura da ocorrência. Mais detalhes em Posicao
Assinatura
TAG Tipo Descrição
Nome string Identificação fornecida pelo assinante. Formato: nome + vírgula + espaço + documento. * É possível solicitar ao Suporte Comprovei que e sejam enviados de maneira separada. (Parametro 613)
Dado string URL para acessar a imagem da assinatura coletada pelo motorista.
HashEntrega string Hash (SHA1) no formato Base64 resultante da concatenação: Chave de acesso do documento + Base64 da imagem.

HashEntrega

Campo necessário para atender ao evento Comprovante de Entrega do CT-e.

Foto
TAG Tipo Descrição
Comentario string Comentário feito pelo motorista no momento da foto.
Dado string URL para acessar a foto feita pelo motorista.
HashEntrega string Hash (SHA1) no formato Base64 resultante da concatenação: Chave de acesso do documento + Base64 da imagem.

HashEntrega

Campo necessário para atender ao evento Comprovante de Entrega do CT-e.

Posicao
TAG Tipo Descrição
Latitude decimal Latitude do local de captura da ocorrência.
Longitude decimal Longitude do local de captura da ocorrência.

Item

TAG Tipo Descrição
Numero string Sequencia do item no documento (sempre inicia do numero 1).
Descricao string Descrição do item.
Barcode string Barcode do item.
Quantidade string Quantidade conferida do item no formato x/y, onde x = quantidade conferida e y = quantidade total do item.
Foto string URL para acessar a foto do item realizada pelo motorista.
Motivo string Motivo da não entrega de um item caso o motorista faça a justificativa.

A conteúdo da TAG Item é preenchido quando for detectado uma ocorrência de finalização do documento, ou seja, o documento foi Entregue, com ou sem conferência dos itens, Coletado ou Devolvido.

Danfe

TAG Tipo Descrição
Numero string Número da DANFE.
Serie string Série da DANFE.
Chave string Chave da DANFE.
Emissao string Data de emissão da DANFE no formato: YYYY-MM-DD HH:MM:SS.
Cnpj string CNPJ da DANFE.
Volume inteiro Volume coletado da DANFE.

Cliente

TAG Tipo Descrição
Codigo string Código enviado com código do cliente.
CodigoInterno string Código enviado com código interno do cliente.
Latitude decimal Localização do cliente.
Longitude decimal Localização do cliente.

Exemplo do arquivo XML gerado

<Documentos>
    <Documento>
        <Tipo>mfe</Tipo>
        <Modelo></Modelo>
        <Numero>20201123671945</Numero>
        <Serie>3</Serie>
        <Emissao>2020-11-23 00:00:00</Emissao>
        <Cnpj></Cnpj>
        <Chave>2020112302401520201123671945723920</Chave>
        <Peso></Peso>
        <Status>6 - Não entregue</Status>
        <Ocorrencias>
            <Ocorrencia>
                <Numero>21385</Numero>
                <Motivo>000 - Entrega Replicação</Motivo>
                <Data>2020-11-27 13:43:20</Data>
                <Assinatura></Assinatura>
                <Anotacao></Anotacao>
                <Fotos/>
                <CnpjTransportador>48484848484848</CnpjTransportador>
                <NomeTransportador>TSTT</NomeTransportador>
                <Romaneio></Romaneio>
                <Posicao>
                    <Latitude>0</Latitude>
                    <Longitude>0</Longitude>
                </Posicao>
                <Qualidade>
                <IndicePorcentagem>50.00</IndicePorcentagem>
                <Criterios>
                    <Criterio>
                        <Nome>INICIO_VIAGEM_DENTRO_CERCA_VIAGEM_ANTERIOR</Nome>
                        <PesoMediaPonderada>1</PesoMediaPonderada>
                        <Valor>1</Valor>
                    </Criterio>
                    <Criterio>
                        <Nome>CHEGADA_NA_CERCA_LOCAL_ENTREGA</Nome>
                        <PesoMediaPonderada>0</PesoMediaPonderada>
                        <Valor>0</Valor>
                    </Criterio>
                    <Criterio>
                        <Nome>FINALIZOU_COM_APONTAMENTOS</Nome>
                        <PesoMediaPonderada>0</PesoMediaPonderada>
                        <Valor>1</Valor>
                    </Criterio>
                    <Criterio>
                        <Nome>TEMPO_ENTRE_MARCAR_CHEGADA_E_FINAL_MAIOR_QUE_O_MINIMO</Nome>
                        <PesoMediaPonderada>1</PesoMediaPonderada>
                        <Valor>0</Valor>
                    </Criterio>
                </Criterios>
                </Qualidade>
                <Historico>
                    <Rota>
                        <Data>2020-11-24</Data>
                        <Nome></Nome>
                        <Numero>repl-EX_723_910</Numero>
                        <CodigoMotorista>victord</CodigoMotorista>
                        <Placa>ECI4772</Placa>
                        <Regiao>SPI</Regiao>
                        <CnpjTransportador>48484848484848</CnpjTransportador>
                    </Rota>
                    <Eventos>
                        <Apontamento>
                            <CriadoEm>2020-11-27 13:43:06</CriadoEm>
                            <Localizacao>
                                <Latitude>0</Latitude>
                                <Longitude>0</Longitude>
                            </Localizacao>
                            <Evento>Viagem Iniciada</Evento>
                            <Complemento>FARMAZUL COMERCIO FARMACEUTICO LT (Moto G (5) Plus - 06839cbda94bec18)</Complemento>
                            <CodigoMotorista>victord</CodigoMotorista>
                            <SincronizadoEm>2020-11-27 13:42:50</SincronizadoEm>
                        </Apontamento>
                        <Apontamento>
                            <CriadoEm>2020-11-27 13:43:13</CriadoEm>
                            <Localizacao>
                                <Latitude>0</Latitude>
                                <Longitude>0</Longitude>
                            </Localizacao>
                            <Evento>Chegada no cliente</Evento>
                            <Complemento>FARMAZUL COMERCIO FARMACEUTICO LT (Moto G (5) Plus - 06839cbda94bec18)</Complemento>
                            <CodigoMotorista>victord</CodigoMotorista>
                            <SincronizadoEm>2020-11-27 13:43:07</SincronizadoEm>
                        </Apontamento>
                        <Apontamento>
                            <CriadoEm>2020-11-27 13:43:19</CriadoEm>
                            <Localizacao>
                                <Latitude>0</Latitude>
                                <Longitude>0</Longitude>
                            </Localizacao>
                            <Evento>Itens conferidos</Evento>
                            <Complemento>mfe 20201123671945: 0/65 (Moto G (5) Plus - 06839cbda94bec18)</Complemento>
                            <CodigoMotorista>victord</CodigoMotorista>
                            <SincronizadoEm>2020-11-27 13:43:10</SincronizadoEm>
                        </Apontamento>
                        <Apontamento>
                            <CriadoEm>2020-11-27 13:43:19</CriadoEm>
                            <Localizacao>
                                <Latitude>0</Latitude>
                                <Longitude>0</Longitude>
                            </Localizacao>
                            <Evento>Entrega Finalizada</Evento>
                            <Complemento>FARMAZUL COMERCIO FARMACEUTICO LT (Moto G (5) Plus - 06839cbda94bec18)</Complemento>
                            <CodigoMotorista>victord</CodigoMotorista>
                            <SincronizadoEm>2020-11-27 13:43:11</SincronizadoEm>
                        </Apontamento>
                    </Eventos>
                </Historico>
            </Ocorrencia>
            <Ocorrencia>
                <Numero>22067</Numero>
                <Motivo>052 - Atraso na entrega</Motivo>
                <Data>2021-01-08 15:06:12</Data>
                <Assinatura></Assinatura>
                <Anotacao></Anotacao>
                <Fotos/>
                <CnpjTransportador>48484848484800</CnpjTransportador>
                <NomeTransportador>Comprovei Transportadora</NomeTransportador>
                <Romaneio></Romaneio>
                <Posicao>
                    <Latitude></Latitude>
                    <Longitude></Longitude>
                </Posicao>
                <Qualidade>
                    <IndicePorcentagem>0.00</IndicePorcentagem>
                    <Criterios>
                        <Criterio>
                            <Nome>INICIO_VIAGEM_DENTRO_CERCA_VIAGEM_ANTERIOR</Nome>
                            <PesoMediaPonderada></PesoMediaPonderada>
                            <Valor></Valor>
                        </Criterio>
                        <Criterio>
                            <Nome>CHEGADA_NA_CERCA_LOCAL_ENTREGA</Nome>
                            <PesoMediaPonderada></PesoMediaPonderada>
                            <Valor></Valor>
                        </Criterio>
                        <Criterio>
                            <Nome>FINALIZOU_COM_APONTAMENTOS</Nome>
                            <PesoMediaPonderada></PesoMediaPonderada>
                            <Valor></Valor>
                        </Criterio>
                        <Criterio>
                            <Nome>TEMPO_ENTRE_MARCAR_CHEGADA_E_FINAL_MAIOR_QUE_O_MINIMO</Nome>
                            <PesoMediaPonderada></PesoMediaPonderada>
                            <Valor></Valor>
                        </Criterio>
                    </Criterios>
                </Qualidade>
                <Historico>
                    <Rota>
                        <Data>2020-11-24</Data>
                        <Nome></Nome>
                        <Numero>repl-EX_723_910</Numero>
                        <CodigoMotorista>victord</CodigoMotorista>
                        <Placa>ECI4772</Placa>
                        <Regiao>SPI</Regiao>
                        <CnpjTransportador>48484848484848</CnpjTransportador>
                    </Rota>
                    <Eventos>
                        <Apontamento>
                            <CriadoEm>2021-01-08 15:06:12</CriadoEm>
                            <Localizacao>
                                <Latitude></Latitude>
                                <Longitude></Longitude>
                            </Localizacao>
                            <Evento>Apontamento Manual</Evento>
                            <Complemento></Complemento>
                            <CodigoMotorista>suporte</CodigoMotorista>
                            <SincronizadoEm></SincronizadoEm>
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É possível solicitar ao Suporte Comprovei o envio do campo "Nome", na tag "Assinatura" de maneira separada

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    <Documento>
        <Tipo>mfe</Tipo>
        <Modelo></Modelo>
        <Numero>20201123671945</Numero>
        <Serie>3</Serie>
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