WS309 - Buscar tipos de ocorrências
Nosso serviço de Consulta de Ocorrências
Esta integração tem por objetivo abrir a solicitação de busca de tipos de ocorrências cadastradas na conta.
Autenticação
- As chamadas terão autenticação a nível de transporte (Basic Authentication);
- Solicite o
user/passwordao administrador da conta.
Características
-
URL
<https://entregas-api.comprovei.com/v1/occurrences> -
Método:
GET
Esta integração retorna um protocolo para acompanhamento - WS301
As ocorrências estarão no campo response_data
-
Exemplo de respostas
-
Sucesso:
- Código 202 Conteúdo:
{ "message" : "OK", "protocol" : "<protocol>" } -
Erro:
- Código 401
Conteúdo:
"Unauthorized"
- Código 401
Conteúdo:
-
-
Exemplo do arquivo gerado
Clique aqui
{
"Coleta": [
{
"Codigo": "101",
"Descricao": "Coleta efetuada",
"Ocorrencia": "Coleta efetuada",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Sim",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "102",
"Descricao": "Coleta com Divergência",
"Ocorrencia": "Coleta Divergente",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "10x",
"Descricao": "Ocorrência de coleta com outros detalhes/restrições",
"Ocorrencia": "Coleta - Outros",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
}
],
"Entrega": [
{
"Codigo": "000",
"Descricao": "Entrega realizada normalmente",
"Ocorrencia": "Entrega normal",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Sim",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "001",
"Descricao": "Entrega com restrições",
"Ocorrencia": "Entrega com restrições",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "new_photo",
"Descricao": "Reenvio de foto entrega normal",
"Ocorrencia": "Entrega Normal (Nova foto)",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Sim",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "00x",
"Descricao": "Ocorrência de entregas com outros detalhes/restrições",
"Ocorrencia": "Entrega - Outros",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
}
],
"Não coleta": [
{
"Codigo": "300",
"Descricao": "Não disponível pelo cliente para a retirada",
"Ocorrencia": "Não liberado pelo cliente",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Sim",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "301",
"Descricao": "Coleta não efetuada por falta de tempo",
"Ocorrencia": "Não efetuada",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "302",
"Descricao": "não há itens pra coletar",
"Ocorrencia": "não há itens pra coletar",
"GeraDevolucao": "Sim",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "tempo_limite_c",
"Descricao": "Motorista ficou esperando mais que o tempo limite de espera",
"Ocorrencia": "Tempo de espera excedido",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "30x",
"Descricao": "Ocorrência de não coleta com outros detalhes/restrições",
"Ocorrencia": "Não coleta - Outros",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
}
],
"Transferido": [
{
"Codigo": "transferred",
"Descricao": "Transferência Realizada",
"Ocorrencia": "Transferência Realizada",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "transferredx",
"Descricao": "Ocorrência de transferência com outros detalhes/restrições",
"Ocorrencia": "Transferência - Outros",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
}
],
"Não entrega": [
{
"Codigo": "012",
"Descricao": "ENTREGA PREJUDICADA POR HORARIO",
"Ocorrencia": "Fora do horario",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "013",
"Descricao": "ESTABELECIMENTO FECHADO",
"Ocorrencia": "Estab fechado",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Sim",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "014",
"Descricao": "FALTA DE XML",
"Ocorrencia": "Falta de XML",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "017",
"Descricao": "FERIADO LOCAL/NACIONAL",
"Ocorrencia": "Feriado Local/Nacional",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "019",
"Descricao": "PROBLEMA COM MERCADORIA",
"Ocorrencia": "Probl com mercadoria",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "020",
"Descricao": "PROBLEMA COM O PEDIDO",
"Ocorrencia": "Problema com o pedido",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "022",
"Descricao": "PROBLEMA NO RECEBIMENTO DO CLIENTE",
"Ocorrencia": "Probl recebimento cliente",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "998",
"Descricao": "Falha de procedimento. O motorista deveria registrar por que a entrega não foi realizada",
"Ocorrencia": "Motorista nao justificou",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "015",
"Descricao": "ATRASO NA ENTREGA",
"Ocorrencia": "Atraso na entrega",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "018",
"Descricao": "NÃO RECEBEU NA DATA AGENDADA",
"Ocorrencia": "Fora do agendamento",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "021",
"Descricao": "SISTEMA DO CLIENTE FORA DO AR",
"Ocorrencia": "Sem Sistema",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "011",
"Descricao": "EXCESSO DE VEICULOS",
"Ocorrencia": "Excesso de Veiculos",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "995",
"Descricao": "Rota cancelada pelo console",
"Ocorrencia": "Rota Cancelada",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "016",
"Descricao": "CARGA NÃO COUBE NO VEÍCULO",
"Ocorrencia": "Excesso de carga",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "tempo_limite_e",
"Descricao": "Motorista ficou esperando mais que o tempo limite de espera",
"Ocorrencia": "Tempo de espera excedido",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
},
{
"Codigo": "05x",
"Descricao": "Ocorrência de não entrega com outros detalhes/restrições",
"Ocorrencia": "Não entrega - Outros",
"GeraDevolucao": "Não",
"FotoObrigatoria": "Não",
"AnotacaoObrigatoria": "Não",
"AssinaturaObrigatoria": "Não"
}
]
}